Val d’Isère Agence – Poste : Agent de location de vacances

Val d’Isère Agence est le spécialiste de l’immobilier à Val d’Isère depuis 1956. Notre agence concentre ses activités uniquement sur Val d’Isère, et se distingue sur le marché de l’immobilier par son savoir-faire acquis en termes de locations touristiques immobilières, administration d’immeubles et de biens ! Vous rejoignez une équipe de 35 personnes, incarnant les valeurs d’une entreprise familiale : l’écoute, l’honnêteté et la disponibilité ! Chacun de nos collaborateurs est basé à Val d’Isère ou ses environs proches, toute l’année.

L’Environnement :

Val d'Isère est une station de ski située dans les Alpes françaises, connue pour ses pistes de ski de renommée mondiale, ses paysages magnifiques et son ambiance animée. Vivre à Val d'Isère c’est s’offrir une qualité de vie exceptionnelle, pour les amateurs de sports d'hiver, ou de randonnée, et les amoureux de la nature. C’est également une ambiance de village avec une communauté accueillante et chaleureuse, où les événements locaux rassemblent tout le monde.

Dans le cadre d’un renforcement de l’équipe Location pour l’hiver 2023/2024, nous recrutons un(e) Agent de location de vacances en CDD au sein de notre agence de Val d’Isère.

Vous serez rattachée au responsable location, où vous intégrez une équipe jeune et dynamique.

Le contrat :

• Type de contrat : Saisonnier 8 mois
• Date : Automne 2023 à avril 2024
• Langue : Anglais indispensable

• Salaire Fixe + studio fonction + mutuelle

Vos missions :

Pour la partie commerciale et le développement commercial :

• Enregistrement des réservations et suivi des mouvements d’options.
• Relations avec les locataires, et les propriétaires : développement de relations de confiance et de sérieux, suivi sur le long terme, personnalisation de la relation, réponse réactive aux demandes et besoins.
• Relation avec intermédiaires, tels qu'Agences de Voyages, Tour-operators (voyagistes), sélectionnés et retenus par nos soins … : relation de confiance et réponse réactive aux demandes et besoins.
• Gestion du planning en fonction des différents critères et cas d'espèces.
• Suivi des paiements en ligne et lien avec la comptabilité.
• Lien avec le service marketing pour les réseaux sociaux.
• Mis à jour des documents commerciaux et autres procédures.
• Suivi des cautions électroniques et à régler à l’arrivée.
• Missions administratives diverses en lien avec la comptabilité également.
• Participation à la cohésion de l’équipe et aux besoins d’adaptation à l’activité.

Pour la partie gestion :

• États des lieux et remontée des informations.
• Inventaires sur le terrain et mise à jour informatique.
• Relations avec les locataires et propriétaires : accueil et réponses adaptées aux demandes et besoins,
• Remises des clés, gestion portes étiquettes.
• Entretien courant, petites réparations, suivi des dépannages, travaux d'améliorations, déclarations de sinistres.
• Relation avec les prestataires : assistance à la facilitation de leurs interventions.
• Nettoyage literie et autres.
• Réassortiment vaisselle, équipement, gestion stock vaisselle.
• Contrôles des ménages et tenue des appartements.
• Assistance aux membres de l’équipe,.
• Travail de terrain (vérification des ménages, vérification des appartements, rangement du stock vaisselle et la literie retournée du pressing, livraison des éléments à mettre dans les appartements, tests des clefs, vérification des travaux…)
• Assistance de la personne de la 6° Etoile (notre service de conciergerie) dans les périodes de grande affluence.

En outre, une assistance aux autres Services de l'Agence peut, en cas de besoin, relever d'une mission générale interservices,

Les missions seront établies par la direction selon les besoins dans les différents services :

• Remplacement ou renfort de la réceptionniste, de l’agent de location situé à notre bureau de la daille, de notre concierge (conciergerie de la 6èmle étoile), durant leurs absences pour cause de maladie…etc, ou en cas de forte activité.
• Remplacement dans les différents services de l’agence : réservation, comptabilité, syndic de copropriété
• Service Réservation :  accueil clientèle, secrétariat administratif, veille concurrentielle, développement spécifique…
• Service Comptabilité : Vérifications des montants de location et du propriétaire.  Saisie des acomptes et soldes des contrats de location. Envoi des confirmations de location et avis propriétaires.  Saisie des bordereaux de règlements de location (avec télécollectes).  Envoi des bons de linge au prestataire de linge (La société Christalex).  La gestion des mails notamment pour la location.  Le classement et archivage divers location et copropriétés.  L’aide à l’équipe comptable en place selon les besoins. Mise sous pli
• Service Syndic : Missions dédiées au service entretien (livraison résidence, …) Secrétariat courant du Service (courriers, téléphone…) Visite d’immeubles. Gestion des urgences (dépannages, …) Archivages des dossiers - La gestion des clés

Vous êtes :

• Bon communicant : être capable de communiquer efficacement avec les clients, les propriétaires et les partenaires pour faciliter les transactions et répondre aux questions.
• Esprit d'équipe : Travailler dans une agence immobilière implique souvent de collaborer avec d'autres agents, membres du personnel et partenaires. Être capable de travailler en équipe et de contribuer positivement à l'environnement de travail est essentiel.
• Organisé : Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches à la fois, notamment la gestion des réservations, la coordination des check-ins et check-outs, ainsi que la tenue à jour des dossiers et des documents.
• Flexible, réactif, dynamique et motivé !

Et si la montagne n’a pas de secret pour vous, que vous aimez les sports d’hivers, et la randonnée, alors ce poste est fait pour vous.

Envoyez votre CV et Lettre de motivation à : Jeromedegouey@valdisere-agence.com / A très vite !